KARTALCELL TANITIM VİDEOSU

KARTALCELL TANITIM VİDEOSU


kartalcell

KARTALCELL SERVİS ÜCRETLERİ

KARTALCELL SERVİS ÜCRETLERİ



KARTALCELL TÜM SERVİSLERİ İÇİN : KARTALCEL RESMİ SİTESİ SERVİSLER

KARTALCELL HAKKINDA AKLINA TAKILANLAR

1-Kartalcell Abonesi Nasıl Olurum?

Tüm Avea bayileri, yetkili Türk Telekom bayileri ve Yetkili Kartal Yuvası Mağazaları'ndan başvuru yaparak KARTALCELL abonesi olabilirsin.

2-Kartalcell’ in Sağladığı Avantajlar Nelerdir?

Bibirinden uygun tarifelerin ücretlendirmelerini görmek için tıklayın.

3- Kartalcell’e Geçtiğimi Herkese Nasıl Duyururum?

Kartalcell’ e geçince, “eski numaramı bilenler bana nasıl ulaşır” kaygısını yaşamana hiç gerek yok. “Numaramı Duyur” servisiyle, yeni numaranı, eski hattında kayıtlı olan tüm numaralara gönderebilirsin.

Numaramı Duyur

Yeni numaranı www.kartalcell.com.tr’deki "Online İşlemler" menüsünden duyurabileceğin gibi, kullanıcı adını girip Numaramı Duyur servisi ile istediğiin cep telefonlarına yeni numaranı ücretsiz gönderebilirsin. Ya da yetkili bayilerimiz aracılığıyla rehberindeki tüm numaralara SMS gönderebilirsin.

Online İşlemler Menüsü

İsterseniz hemen şimdi Online İşlemler menüsüne girin, istediğiniz cep telefonlarını belirtin. Yeni Kartalcell numaranız, kısa mesaj olarak belirttiğiniz numaralara ücretsiz gönderilsin.

Sesli Anons

Diğer operatördeki hattınızı iptal ettirmeniz durumunda sesli anons hizmeti talep edebilirsiniz. Böylece, sizi eski numaranızdan arayanlar yeni numaranızı öğrenebilirler. Bunun için yeni numaranızı eski operatörünüze vermeniz yeterlidir. Yeni numaranın sesli anons olarak duyurulma süresi hat iptalinden itibaren 60 gündür. Üstelik Avea ve Türk Telekom bayilerinden veya yetkili Kartal Yuvası mağazalarından eski SIM kartında kayıtlı olan tüm telefon numaralarını ve kısa mesajları SIM kartına kopyalatabilirsin. Bunların yanı sıra, rehberini de e-posta adresine gönderebilirsin.

4-Faturamı Nasıl Ödeyebilirim?

Faturalarını faklı şekillerde ödeme şansına sahipsin.

• Otomatik ödeme talimatıyla,

• Anlaşmalı bankaların şubelerinden veya alternatif dağıtım kanallarından; ATM, internet bankacılığı, telefon bankacılığı, WAP bankacılığı kanallarından

• Avea bayilerinden veya yetkili Kartal Yuvası ve Türk Telekom bayilerinden, kredi kartınla ya da nakit olarak faturalarını ödeyebilirsin.

Anlaşmalı Banka ve Kurumlar

Akbank, Alternatif Bank, Bank Asya, Bankpozitif, Citibank, Denizbank, Finansbank, Fortis Bank, HSBC Bank, ING Bank, Kuveyt Türk Katılım Bankası, PTT, Şekerbank, Tekstilbank, Turklandbank, Türk Ekonomi Bankası, T. Finans Katılım Bankası, T. Garanti Bankası, T. Halk Bankası, T. İş Bankası, T. Vakıflar Bankası, Yapı Kredi Bankası, T.C. Ziraat Bankası.

5-Numaramı Nasıl Taşıyabilirim?

Sana en yakın Avea veya yetkili Kartal Yuvası ve Türk Telekom bayisine giderek başvurunu gerçekleştirebilirsin. Başvuru işlemlerin tamamlandıktan sonra en geç 6 gün içerisinde cep telefonuna bir bilgilendirme mesajı gelecek ve Kartalcell markalı SIM kartının kullanıma açılacak zaman dilimi bu mesajla bildirilecektir.

6-Hattımı Uluslararası Görüşmeye Nasıl Açtırırım?

Hattını alırken bayiye bu talebini bildirmediysen, uluslararası aramalara açtırabilmek için 444 0 903 Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir ya da EVET yazıp 5656'ya ücretsiz mesaj gönderebilirsin. Uluslararası aramalar, aranan ülkenin bulunduğu gruba göre ücretlendirilir.

NASIL KARTALCELL'Lİ OLUNUR

Hoş geldin Büyük Beşiktaşlı;

Bu bölüme geldiğine göre artık sen de hem kulübün hem kendin için en doğru ve kârlı yolu seçtin demektir.

Neler yapman gerektiğine dair kafana takılan soruların cevaplarını “Aklına Takılanlar” bölümünden aldın.

Artık hareket zamanı, şimdi yapman gerekenleri yazıyoruz.

• Nüfus Cüzdanın, ehliyetin ya da pasaportun mutlaka yanında olmalı.

• Faturalı KARTALCELL abonesi olacaksan senin adına kayıtlı son 2 aya ait telefon, elektrik, su, doğalgaz faturası veya kredi kartı ekstresinden bir tanesini çantana koymalısın.

• KARTALCELL Kurumsal Hat Sahibi olmak istiyorum diyorsan ticaret sicili faaliyet belgesi, vergi levhası kopyası, en son alınan imza sirküleri ve şirket temsilcisine ait kimlik getirmelisin.

Hepsi bu kadar...

KARTALCELL Hat İptal Bilgisi ve Geçerlilik Süreleri

Hat İptal Bilgisi ve Geçerlilik Süreleri

Hat iptali talebiniz için 444 0 903 Müşteri Hizmetlerini arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

Faturasız hatların geçerlilik süresini koruyabilmesi için düzenli olarak kontör yüklenmesi gerekmektedir. Son yükleme tarihine göre belirlenen Aktif Süre ve Pasif Süre aşağıdaki şekildedir.

Aktif Süre (90 gün): Son yükleme tarihinizden itibaren 90 gün süresince hattınız hem arama yapmaya hem de çağrı almaya açık olur. 90 günün sonunda tekrar kontör yüklememişseniz hattınız dış aramalara kapatılır ve 120 günlük pasif süre uygulaması başlar.

Pasif Süre (120 gün): Pasif süre boyunca hattınız dış aramalara kapalıdır sadece hattınızdan çağrı alabilirsiniz. Tekrar arama yapabilmek için kontör yüklemeniz gerekmektedir.

Pasif sürenin bitimine kadar hattınıza kontör yüklememeniz halinde ise hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal edilir.

Söz konusu hattınızı adınıza yeniden tahsis ettirip kullanabilmeniz için hattın kapatılmasını takip eden 6 ay içerisinde bir KARTALCELL satış noktasına giderek yeni bir abonelik sözleşmesi imzalamanız ve abonelik ile ilgili belgeleri ibraz etmeniz gerekmektedir.

Sözleşmenin feshi ve hattın kapatılmasından itibaren 6 aydan fazla bir süre geçmiş ise kapatılan hattınıza ilişkin aynı numarayı tekrar alabilmeniz garanti edilemez.